Business Consulting : nos services en détail

Quatre offres distinctes, chacune avec un périmètre clair, un calendrier défini et des livrables concrets. Pas de surprise sur la facture.

Nos quatre offres principales

Diagnostic financier approfondi

Nous passons au crible vos trois derniers exercices comptables pour identifier les postes de coûts qui pèsent de manière disproportionnée sur votre marge. Le travail commence par une journée sur site avec votre comptable ou votre directeur financier. Nous récupérons les balances, les grands livres et les relevés bancaires, puis nous analysons tout hors site pendant quatre semaines.

Le livrable est un rapport de 12 à 18 pages, structuré autour de trois axes : les coûts à réduire immédiatement (gains rapides), les postes à renégocier avec vos fournisseurs (gains à trois mois) et les investissements à envisager pour améliorer la rentabilité à un an. Deux réunions de restitution sont prévues : une avec la direction, une avec les responsables opérationnels concernés.

  • Analyse des comptes sur trois exercices
  • Rapport de 12 à 18 pages avec recommandations chiffrées
  • Deux réunions de restitution (direction + opérationnel)
  • Suivi téléphonique un mois après la remise du rapport
Durée : 6 à 8 semaines Adapté aux PME de 10 à 250 salariés
Analyste financier examinant des données comptables

Stratégie de croissance à trois ans

Votre entreprise grandit et vous devez choisir entre plusieurs directions : nouveau marché géographique, lancement d'un produit, acquisition d'un concurrent, passage au digital. Nous construisons des scénarios financiers comparatifs pour vous aider à trancher.

Le processus dure environ dix semaines. Les deux premières sont consacrées à des entretiens avec vos équipes commerciales, votre direction et, si pertinent, quelques clients clés. Nous collectons ensuite des données de marché (taille, croissance, concurrence) auprès de sources publiques belges et européennes : Statbel, Eurostat, rapports sectoriels de la BNB. À partir de là, nous modélisons deux ou trois scénarios avec leurs hypothèses de revenus, de coûts et de trésorerie.

Le livrable final est un plan d'action trimestriel sur douze trimestres, avec les jalons, les budgets et les indicateurs de suivi. Nous ne rédigeons pas de document de stratégie abstrait : chaque action a un responsable nommé et une date limite.

  • Entretiens avec les équipes internes et clients clés
  • Analyse de marché à partir de sources publiques vérifiables
  • Modélisation de 2 à 3 scénarios financiers
  • Plan d'action trimestriel sur 3 ans
Durée : 10 semaines Idéal pour les entreprises de 2 à 20 M€ de CA
Deux professionnels travaillant sur un plan stratégique

Transformation organisationnelle

Quand une entreprise double ses effectifs en moins de deux ans, les anciens réflexes ne fonctionnent plus. Les décisions ralentissent, les responsabilités se chevauchent, les réunions se multiplient sans résultat. Nous intervenons pour redessiner la structure.

La première étape est un audit organisationnel : nous rencontrons individuellement chaque responsable de département (entretiens de 60 à 90 minutes) pour comprendre comment les décisions se prennent réellement, pas comment elles devraient se prendre en théorie. Nous observons aussi deux ou trois réunions existantes sans intervenir.

Sur cette base, nous proposons un nouvel organigramme, une matrice de décision (qui valide quoi, à quel niveau) et un calendrier de rituels de pilotage : comité de direction hebdomadaire de 45 minutes, revue opérationnelle mensuelle de 90 minutes, point stratégique trimestriel d'une demi-journée. Chaque rituel est documenté avec un ordre du jour type et un template de compte rendu.

  • Audit organisationnel avec entretiens individuels
  • Observation de réunions existantes
  • Nouvel organigramme et matrice de décision
  • Mise en place de rituels de pilotage documentés
  • Accompagnement sur site pendant les 4 premières semaines
Durée : 8 à 12 semaines Pour les entreprises en croissance rapide (20+ salariés)
Réunion d'équipe vue du dessus dans un bureau moderne

Accompagnement opérationnel à la carte

Certains clients n'ont pas besoin d'une mission complète. Ils veulent un regard extérieur ponctuel sur un sujet précis : préparer une négociation avec un investisseur, structurer un business plan pour une demande de crédit, ou simplement avoir un interlocuteur expérimenté pour discuter d'une décision difficile.

L'accompagnement à la carte fonctionne par blocs de 10 heures, utilisables sur une période de trois mois. Vous réservez des créneaux selon vos besoins : une heure par semaine, trois heures d'affilée un vendredi matin, ou un appel de 30 minutes quand un problème urgent se pose. Les échanges se font en présentiel à notre bureau de Gand, en visioconférence ou par téléphone.

Ce format convient bien aux indépendants, aux petites SPRL et aux dirigeants qui veulent tester notre approche avant de s'engager sur une mission plus longue.

  • Blocs de 10 heures, valables 3 mois
  • Créneaux flexibles (présentiel, visio, téléphone)
  • Pas de livrable formel imposé
  • Facturation mensuelle sur base des heures consommées
Engagement minimum : 10 heures Adapté aux indépendants et petites structures
Consultant en visioconférence avec un client

Comment se déroule une mission type

Quelle que soit l'offre choisie, le déroulement suit quatre étapes. Le calendrier varie, mais la logique reste la même.

1. Entretien initial gratuit

Nous nous rencontrons pendant 45 minutes, à Gand ou en visioconférence. Vous décrivez votre situation, nous posons des questions. À la fin de cet échange, nous vous disons si nous pouvons vous aider et, si oui, quel type de mission nous recommandons. Aucun engagement à ce stade.

2. Lettre de mission

Si vous souhaitez avancer, nous rédigeons une lettre de mission d'une à deux pages. Elle précise le périmètre exact du travail, les livrables attendus, le calendrier, les honoraires et les conditions de paiement. Vous la signez, nous démarrons.

3. Travail de terrain et analyse

Selon la mission, cette phase comprend des entretiens, la collecte de données, l'analyse financière, la modélisation de scénarios ou l'observation de processus. Nous travaillons en partie sur site et en partie depuis notre bureau. Vous recevez un point d'avancement chaque semaine par e-mail.

4. Restitution et suivi

Nous présentons nos conclusions et recommandations lors d'une réunion formelle avec votre équipe de direction. Un mois après, nous organisons un appel de suivi pour vérifier que la mise en œuvre progresse et répondre aux questions qui se posent en cours de route.

Questions fréquentes

Les honoraires dépendent de la taille de l'entreprise et de la complexité des comptes. Pour une PME de 20 à 80 salariés avec un seul site, comptez entre 4 500 et 7 500 euros hors TVA pour l'ensemble de la mission (6 à 8 semaines). Nous communiquons un devis fixe avant de commencer, il n'y a pas de dépassement possible sauf si vous demandez un élargissement du périmètre en cours de route.

Oui, nous avons réalisé des missions à Bruxelles et en Wallonie. La majorité de nos clients se trouvent en Flandre parce que notre bureau est à Gand, mais nous nous déplaçons partout en Belgique. Les frais de déplacement sont inclus dans le devis pour les missions en Belgique.

Nous travaillons en français, en néerlandais et en anglais. Les rapports sont rédigés dans la langue de votre choix. Si votre équipe est multilingue, nous adaptons la langue des entretiens à chaque interlocuteur.

Nous envoyons un point d'avancement chaque semaine. Si à mi-parcours vous estimez que la direction prise ne correspond pas à vos attentes, nous réajustons le périmètre sans frais supplémentaires. Si le désaccord persiste, vous pouvez interrompre la mission : vous ne payez que les semaines effectivement travaillées.

Chaque mission inclut un appel de suivi un mois après la restitution. Au-delà, vous pouvez souscrire à notre offre d'accompagnement à la carte (blocs de 10 heures) pour bénéficier d'un soutien continu pendant la mise en œuvre des recommandations.